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viernes, 15 de agosto de 2014

Relaciones Públicas: Acción social y medios de comunicación

Luis Rosado

Con gran placer he accedido al pedido de una colega y amiga, escribir este artículo, cuyo objetivo es dar a conocer algunos tópicos del ejercicio de las Relaciones Publicas. Como su título lo dice, el presente escrito abarca tres campos.

Relaciones públicas: Son una función directiva de comunicación, a través de la cual las organizaciones o entidades se adaptan o mantienen su entorno. Es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias y planificar acciones efectivas para fortalecer la imagen.


¿Hacemos prensa o relaciones públicas?

Ana Mercy Otáñez
amercy@gmail.com
Encuentros Interactivos

Basado en lo que publican los libros, las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenida por un plan a ser ejecutado en tiempo determinado, las cuales permiten evaluar actitudes de los públicos internos (empleados), externos, (clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores) así como identificar las políticas y los procedimientos de una organización antes sus clientes.

Su principal objetivo es fortalecer los vínculos con los distintos públicos y la organización, a través de políticas que permitan escuchar, informar y persuadirlos de forma directa o indirecta para lograr la fidelidad y apoyo de los mismos a la marca y/o a los productos.


jueves, 14 de agosto de 2014

Saúl Pimentel: “El desarrollo de la comunicación va de la mano con la tecnología”

Saúl Pimentel director del periódico almomento.net
En el segundo evento de Encuentros Interactivos, también le toca el turno de hablar a Sául Pimentel, director del periódico digital almomento.net, y con cierto aire de seguridad y en tono jocoso toma el micrófono y nos dice que su ponencia nos transportará por el mundo digital en un resumen de la historia de las comunicaciones y su tecnología, como una forma de que podamos entender el rol de estos avances y nuestro papel en un mundo cada vez más digitalizado.

Pimentel inicia sus palabras afirmando que la búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez más y mejor su necesidad de comunicación ha sido el impulso que ha logrado la instauración en el mundo de instrumentos cada día más poderosos y veloces en el proceso comunicativo. Sólo basta una retrospectiva para definir cómo el ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación… y en la ponencia de Pimentel fue, precisamente eso, lo que pudieron escuchar los asistentes a la segunda versión de Encuentros Interactivos.

En un resumen, elaborado de manera extraordinaria, Pimentel nos hizo navegar por los rudimentarios métodos como la escritura jeroglífica, pasando por la invención del alfabeto y del papel, dando un leve salto hasta la llegada de la imprenta, y apenas unos pasos más para la aparición del teléfono, el cine, la radio y la televisión.

Todos estos instrumentos han sido ciertamente un avance en las formas de comunicación del hombre y, prácticamente todos, han sido posibles gracias a la tecnología, que a su vez ha sido el instrumento cuya evolución ha determinado el avance de la humanidad.

La necesidad de buscar y saber
Con sus palabras, Pimentel reconoce en el ser humano la necesidad de buscar, de saber, de obtener información creada, expresada y transmitida por otros. Y es la creación, búsqueda y obtención de información las acciones esenciales de la naturaleza humana… tal vez por eso los grandes saltos evolutivos de la humanidad tienen como hito la instauración de algún nuevo instrumento de comunicación.

Con esta enriquecedora participación, Saúl deja bien claro que una sociedad que quiera estar viviendo el pulso de la historia debe estar compuesta por individuos que tengan ciertas competencias requeridas por el entorno tecnológico, pues la comunicación, como fenómeno socio-cultural, se presenta bajo tres modos que estructuran las situaciones comunicativas: oral, escrito y digital… y las tres deben presentarse integradas y relacionadas.


Al llegar al final de sus palabras, todos los presentes entendieron claramente que desde siempre, el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás, de expresar pensamientos, ideas, emociones; de dejar huella de sí mismo, estableciendo, de manera indiscutible, que el mundo electrónico ha cambiado la forma de interacción y de comunicación, donde la configuración del ciberespacio y la sociedad red, como entornos de interacción social, económica y tecnológica, han producido un tipo de comunicación más dinámica, rápida y de respuesta casi inmediata. 

miércoles, 6 de agosto de 2014

Ideas para tomar y dejar que nos han dejado las tertulias de EI


Con una visión diferente de hacia dónde queremos enfocar nuestros pasos profesionales en los medios de comunicación y el ánimo de mantener el camino abierto en doble vía, ida y vuelta, la primera versión de “Encuentros Interactivos”, celebrada el 23 de noviembre de 2011, en el salón Canciller del hotel El Embajador, dejó importantes, prácticas y útiles recomendaciones al tratar el tema “Relacionistas Públicos y Periodistas: Actores esenciales para una comunicación efectiva y puntual”.
El tema resultó atractivo e interesante para comunicadores y relacionistas públicos y sus conclusiones han servido de orientación a ambos sectores para trabajar en armonía. Lo expresado por  ambas partes, lo hemos querido plasmar en papel con la intensión de que sea una guía a tomar en cuenta.

Mala práctica en las Relaciones Públicas
  1. Enviar masivamente notas de prensa e invitaciones, tanto en los correos personales y corporativos, así como las redes sociales de Tacebook, Twitter y BlackBerry.
  2. Enviar la nota de prensa al editor y a cada uno de las redactoras de la sección, pensando que por eso tienen mayores posibilidades de ser publicada.
  3.  Enviar las informaciones sin discriminar la temática de la sección. Si el material es social, se debe mandar a Sociales; si es de revista a las secciones especializadas. No es bueno utilizar una base de datos general para todas las informaciones.
  4.  Aunque el periodista es 24 horas, no es recomendable contactarlo en horas no laborales para asuntos laborales. Lo ideal es conocer los horarios de trabajos de cada quién para tratar solicitudes o confirmaciones de eventos.
  5.  Las notas mal redactadas tienen un solo destino: el zafacón. Las oficinas de Relaciones Públicas deben tratar de elaborar comunicados profesionales e informaciones que respecten las reglas de redacción.
  6. Discriminar el medio de comunicación al momento de colocar publicidad no es una buena práctica, pues “si un medio no es bueno para recibir publicidad, tampoco lo será para difundir información de la marca o empresa”.
  7.  No educar al cliente sobre la frecuencia de sus informaciones, teniendo en cuenta que no todo lo que hace es “noticia” para un medio. Se debe priorizar los contenidos, pues los medios están cada vez más restringidos en materia de espacio.



Buena práctica en las Relaciones Públicas
  1. Enviar las invitaciones físicamente, llamar solo una vez para confirmar recepción y solo el día del evento para confirmar asistencia.
  2. Calidez y cordialidad en el trato, mostrando interés por la persona, no únicamente por el profesional, que la mayoría de los casos labora en constante presión por parte de los demás relacionistas, por las exigencias del medio donde trabaja y el cúmulo de trabajo que se almacena por falta de espacio.
  3. Estar siempre disponible cuando se le requiere para obtener determinada  de los clientes y marcas que representan.
  4. Al enviar los materiales revisar que estén completos: textos, imágenes y pies de fotos, ya sea por CD o email. Nunca utilizar DVD. Al enviarlos por correo, convertir en rutina la práctica de adjunta nota de prensa, en la cual debe incluirse los pies de fotos al finalizar la información para mayor agilidad.
  5.  Dar gracias es la más importante de las prácticas. Muchas veces damos por sentado muchos hechos, pero agradecer no solo muestra la valoración del trabajo realizado, además afianza las relaciones profesionales y personales.
  6. Ser un verdadero enlace entre sus clientes y los medios. Responder con sinceridad sobre las posibilidades de las solicitudes. Esto permite ahorrar tiempo y evita malos entendidos.

Malas prácticas de los 
comunicadores

  1. Aunque la línea de trabajo varía según las especificaciones del medio de comunicación, no se debe condicionar una publicación a un favor o una publicidad. El medio y el periodista se debe a sus lectores ante todo. 
  2.  Abordar a los clientes en medio de un acto para solicitarles la colocación de publicidad no es la mejor de las prácticas, pues en ese momento tiene un meta y una razón para la empresa y es atender a sus clientes.
  3. Nunca prometa una publicación. Frases como “haré todo lo posible”, “revisaré a ver que se puede hacer” o simplemente “no se puede” son más valoradas. Tampoco debe decir que asistirá a un evento, si sabe que no lo hará. Su sinceridad será más valorada.


Buenas prácticas de los comunicadores
  1. Ser receptivos y solidarios. De la misma manera que esperamos que lo sean con nosotros, se debe pagar con la misma moneda.
  2. Sinceridad ante cualquier petición. Decir “no se puede” es mucho mejor a dejar esperando una promesa que nunca será cumplida.
  3. Valorar el trabajo de los demás y aceptar que muchas veces la labor de los comunicadores es mejorada y agilizada por el soporte que reciben de los relacionistas públicos. 

Teo Veras asegura que la radio está en todas partes en el aniversario de EI

Teo Veras
Nueva vez Lady Reyes y Ana Mercy Otáñez convocaron para celebrar una nueva versión de Encuentros Interactivos, en esta ocasión para celebrar su segundo aniversario en el hotel El Embajador… Ellas felices por seguir materializando sus sueños y convocando a los actores de la comunicación en un espacio de diálogo… Él, carismático como se deja escuchar en la radio, lleva a los presentes en un viaje por la historia de este medio de las masas.

Puntual como las manecillas del reloj llegó Teo Veras a la séptima entrega de Encuentros Interactivos, abordado por los ya presentes, que esperaban con ansias esta nueva entrega de la propuesta de Lady Reyes y Ana Mercy Otáñez… Con palabras de admiración y comentarios se acercaban y a algunos se les oía decir que no todos los días podían compartir de “tú a tú” con el hombre portador de la voz que encanta, informa y entretiene todas las mañanas en el dial 91.3 de la Frecuencia Modulada de la radio… lo que todos conocemos como FM.

Ana Mercy Otáñez, Teo Veras y Lady Reyes.
Llegó el tiempo de apartar a nuestro expositor del auditorio, que a medida que pasaban los minutos aumentaba, y él, entre cosa y cosa, preparaba su material de exposición con los técnicos… dejándonos ver la razón de su éxito y permanencia en este medio de comunicación de masas… meticuloso, detallista y metódico si se quiere, pero no deja nada al azar.

Nuestra acostumbrada maestra de ceremonia, la polifacética Ana Mercy Otáñez, llama al orden y nos pone en la sintonía que identifica a Encuentros Interactivos, ese ánimo de dar y recibir conocimientos, pero sobre todo esa etiqueta que nos convierte en esponjas, de parte y parte, ya que la dinámica se da en ambas vías. Los que están arriba del escenario dan y aprenden tanto como los que en sus sillas se han convertido en espectadores.

El programa discurre según lo planeado… y asombra como los invitados, todos profesionales  de las áreas de la comunicación, se despojan de sus títulos y posiciones gerenciales para prestar atención a la presentación de Ana Mercy y las palabras formales de Lady Reyes, pero lo que realmente los ha clavado a sus asientos, como niños ávidos de información, es que se acerca la ponencia del invitado del segundo aniversario de estas tertulias.

Luiggi Chávez Otáñez, Alan Bey y Sergio Collado.
El inicio
Con el carisma que caracteriza a los hombres de la radio, ya perfeccionado y madurado por don Teo, empieza su participación y esa voz de FM comienza a cautivar con anécdotas e historias de cómo un estudiante de Medicina se muda al mundo de las ondas Hertzianas, esas que iban calando cada vez más en la mente de ese joven que se hacía hombre.

Esa fascinación, nos cuenta como quién relata travesuras, le costaba algunas discusiones, tal vez muchas, con su familia, en especial de su padre, que afirmaban que ese tiempo dedicado a la radiodifusión era “tiempo perdido”, pero él… sin desmayar… seguía lo que entendía era su pasión y vocación y en tiempos de guerras este niño cruzaba al mando enemigo, durante las horas de tregua, para vivir la aventura de escuchar y comunicar.

Contando la historia
Estos relatos fueron el preámbulo a una síntesis muy apretada que don Teo preparó sobre la historia de las telecomunicaciones en República Dominicana y como la radio sigue posicionada en la preferencia de millones de dominicanos, dándole un matiz interesante y divertido a lo que se podría pensar sería una montaña de datos aburridos.

Fausto Fernández, Verónica Sención, Teo Veras y Rhina Ibert.
Don Teo nos dejó claro que la historia de las ondas Hertzianas en el país se empezó a escribir durante la primera ocupación militar norteamericana, entre 1916 y 1924, cuando fueron instalados sistemas de comunicación radiotelegráficos para fines estratégicos, pero que, después de la mitad del decenio de los años 20 (en 1926), inquietos dominicanos incursionaron a manera de afición en la radio.

Es el momento de mencionar al ingeniero Frank Hatton Guerrero, como presidente del Radio Club de Santo Domingo, quién construye un pequeño transmisor de Amplitud Modulada (AM) de pocos vatios para crear lo que sería la primera señal de broadcasting del país. Hatton y sus amigos jamás imaginaron lo que la radiodifusión significaría desde ese momento no solo para República Dominicana sino, para el resto del mundo.

Ruth Bautista, Orlando Jerez e Iris Acosta.
Y la historia se siguió escribiendo o, mejor dicho, contando, al comentarnos que estas emisiones consistían prácticamente en versiones de algunos juegos de Baseball, peleas de boxeo, música en vivo y noticias extraídas del periódico Listín Diario en un par de horas de la noche, aunque esto desapareciera poco tiempo después por problemas técnicos.

Desde esos años hasta el 1940 aparecieron en el país varias estaciones de radio y, para esa época, hablar por radio era un entretenimiento y muy pocos creyeron en el futuro de la industria radiofónica. Veras asegura que, afortunadamente, la radio se nutrió en sus comienzos de notables intelectuales y destacados artistas, ya que a pesar de no existir regulaciones al respecto, los dueños de las radiodifusoras trataban de que en ellas actuaran personas de amplia cultura.

 Julissa Matos, Yenny Polanco Lovera, Yohanna Hilario y Karla Hernández.
La era moderna
Mucho ha llovido desde esa fecha a nuestros tiempos. Con el paso de los años, la competencia se tornó cada vez más dura y sigue siendo dura, lo que ha impulsado aún más el desarrollo tecnológico en las estaciones. En este momento, hace un aparte, y recuerda como los aparatos reproductores de cartuchos de cinta, que marcaron la línea divisoria con la radio moderna (prototipos en los años 1958 y 1959), fueron instalados en las difusoras del país a principios de los años 60. Lo cual nos ponía a la par con las principales estaciones a nivel mundial.

“Hoy, mirar atrás nos muestra que hemos avanzado, crecido y mejorado… nuestras cabinas cuentan con equipos realmente modernos… y, de cierta manera, las nuevas generaciones nunca podrán imaginarse el tesoro que tienen en sus manos. Nosotros hemos visto como la tecnología ha evolucionado y de hacer radio con nuestras propias manos tenemos los más modernos equipos para informar y entretener”.

Al escuchar a don Teo nos deja evidenciado que la radiodifusión dominicana está al día. Y no dudamos que cualquier cambio tecnológico que se produzca repercutirá entre en los radiodifusores, pero, al margen de la tecnología que pueda exhibir esta área de la comunicación, hay un componente humano que se debe formar y pulir, en el entendido de que hablar en un programa o emisora requiere educación y conocimiento.

Alby Crespo, Zoila Puello e Irene Morillo.
Más allá de los equipos
“Lamentablemente, hoy pensamos que todos podemos estar detrás de un micrófono y hablarle a millones de personas. Para ser locutor existen las palabras criterio y formación, todos podemos hablar, muy pocos comunicar; todos podemos subir las audiencias, pocos podemos mantenerlas… y es ahí donde debemos prestar atención y hacer un trabajo con respeto a nosotros mismos y a los demás”.
Con estas palabras don Teo hace referencia a la proliferación de personas incursionando en la radio sin formación y recomienda que nos preparemos mejor para hablar ante un micrófono, pero sobre todo que lo hagamos con respeto a nuestras audiencias.

El periodista Teo Veras, reconoce que “si queremos sobrevivir en este nuevo mundo, constantemente necesitaremos realzar la capacidad de manejar los cambios. Tener acceso a la situación actual, entender las opciones, explorar las alternativas, y estar preparados para cambiar tácticas y estrategias”.

El reconocido comunicador  se confiesa ‘consumidor’ de las nuevas tecnologías y sus aplicaciones en los medios de comunicación y asegura que la radio continuará siendo el medio electrónico más usado por la masificación, ‘portabilidad’ y flexibilidad que ofrece (ya que utiliza solo un sentido: el oído) y por los conceptos de compañera e informativa, seguido del Internet y la televisión”.

martes, 5 de agosto de 2014

César Cordero habla sobre las habilidades para sobresalir en el día a día

“El mundo de hoy nos exige hacer más con menos y en esta expectativa inciden tres variables: tiempo, calidad y costo. Si logramos que estas variables actúen a favor de nosotros y nuestras metas tenemos la batalla ganada, pero para eso debemos hacer uso de una serie de herramientas que potencializan nuestras habilidades personales y profesionales”.
Así se expresó el Consultor, training coach y conferencista internacional César Cordero, al disertar sobre las “Habilidades para sobresalir en el competitivo mundo de la comunicación”, durante la sexta entrega de Encuentros Interactivos 2013, en el hotel El Embajador.
Marisol Henríquez, Osvaldo Soriano y Teresita Vargas.
Con este nuevo evento, Lady Reyes y Ana Mercy Otáñez dan continuidad a la serie de “Encuentros Interactivos” de este año, propuesta enfocada al desarrollo y crecimiento de los actores de la comunicación, tanto periodistas como relacionistas públicos, que en esta ocasión contó con el patrocinio principal de Manuel González Cuesta, ARS Humano, Logomarca, Iautocall, Lendonf y Asociados, Occidental Hotels, Maeno y Compañía y Kemao.
Al iniciar su participación, Cordero afirmó “Este será un encuentro bien activo, dinámico e interactivo donde viviremos, a través de un compartir, las habilidades y técnicas que nos permitan sobresalir en un mundo cada vez más competitivo, el tema principal será trabajar sobre las expectativas de cada participante”.
Esteban Martínez Murga y Adriana Santa.
En su ponencia, el director de Dale Carnegie cubrió cinco áreas claves que permiten o retrasan el desarrollo de las personas: la auto-confianza, así como las habilidades para la comunicación, para el liderazgo, para tratar con las personas y para controlar y manejar el estrés.
Cordero afirmó que la clave está en saber “qué podemos hacer nosotros para sobresalir en un mundo tan cambiante a una velocidad que a veces asusta, al mismo tiempo que trabajamos con nosotros mismos para no rendirnos nunca, pues tenemos que entender que los obstáculos pueden salvarse con disposición y dedicación”.
La dinámica se manejó como los programas y cursos Dale Carnegie Training que hacen hincapié en principios y procesos prácticos que instruyen a los participantes en conocimientos, habilidades y prácticas para añadir valor a la persona y empresas.
Al concluir el evento, los asistentes compartieron con los organizadores y conferencista y disfrutaron del brindis de los vinos blanco y tinto de las bodegas Ramón Bilbao y vocka Stolichnaya, distribuidos por Manuel González Cuesta.
Elizabeth Gutíerrez, Fernando Moreno y Yenny Polanco Lovera.

Danilo Arbilla, el protagonista del primer encuentro con aires internacionales

Lady Reyes y Ana Mercy Otáñez subieron un nuevo peldaño en la escalera de Encuentros Interactivos al celebrar su quinto evento con la participación del periodista uruguayo y ex presidente de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), Danilo Arbilla, un hombre peculiar, de ideas firmes y dedicado al periodismo en cuerpo y alma.

En esta versión, Encuentros Interactivos tuvo como socios estratégicos al Centro para la Libertad de Expresión de la República Dominica, que dirige Rafael Molina Morillo, y al periódico El Día, perteneciente al Gupo de Medios Corripio, quienes juntos trabajaron una agenda de tres días para este periodista cuya única pasión es “comunicar”.

Zoila Puello, Rafael Molina Morillo, Sonia Vargas y Aurelio Henríquez.
El evento fue celebrado en el hotel El Embajador y contó con el patrocinio de Travel Net, Industria San Miguel, Manuel González Cuesta, ARS Humano, Logomarca, Lendof & Asociados, Banco BHD, Occidental Hotels & Resort, Cervecería Nacional Dominicana, iAutocall y Kemao.


Sobre Danilo Arbilla, las organizadoras destacaron la trayectoria de este reconocido periodista uruguayo, autor de una columna de análisis y comentarios generales en torno a política internacional, libertad de prensa y ética en el ejercicio de su profesión. Su columna se publica en diversos periódicos del continente.

Apasionado de la comunicación 
“La única pasión que tengo es comunicar…” y lo dice sin preámbulos ni falsas modestias, ya que Danilo Arbilla es de esos comunicadores de la “vieja guardia”, de los que sienten la noticia en los huesos y la huelen a kilómetros de distancia, pues desde que descubrió que “lo suyo era ser periodista” no ha abandonado la cuadra de los “reporteros de a pie” a pesar de las oportunidades que se le han presentado… y, aunque  ha ocupado puestos de mando, no tardó en darse cuenta que su mundo gira en torno a la búsqueda de la información.

Ramón Reyes, Julio Valentín Pérez y Adriano de la Cruz.
Su participación en Encuentros Interactivos fue un tanto controversial por su posición sobre el tema en cuestión, “Redes sociales: Aliados o amenaza para los medios convencionales de comunicación”, pues cree que estas no son una competencia para los medios, pero asegura que “sí pueden hacer que se hundan por el afán de los periodistas y ejecutivos de la comunicación de mantenerse en una carrera loca por dar la primicia  olvidándose de la investigación”.

Arbilla está consciente que las redes sociales permiten a los ciudadanos difundir informaciones, pero pueden afectar a los medios impresos por la actitud de sus propietarios y empleados cuando estos descuidan las fuentes de información y emiten informaciones falsas o no confirmadas por querer ser más competitivos.

Decisión personal
Confesó ante el público presente que “no tengo facebook, si tengo twitter pero no lo uso, pero si voy a reflexionar sobre pintura no tengo que ser pintor” y asegura que hoy, como nunca, estas herramientas se han vuelto muy exponenciales de la vida personal del ser humano y hay que entender que un gran número de personas están a la caza en estos espacios, ya sea en asuntos personales, comerciales como en materia de delincuencia.

María Eugenia Rojas, Tony Arias Gil y María Isabel Grullón.
En esa dinámica indicó que los periodistas deben mantener como norma no ser protagonistas de las noticias y tener confianza en el buen periodismo porque hay muchas personas que utilizan las redes sociales para chismear y hablar toda clase de mentiras.

Aunque muchos han atribuido a los periodistas la función de educar a los ciudadanos, Arbilla asegura que la responsabilidad de estos  profesionales es comunicar e informar a los pueblos sin ser parte de la noticia.

Fuente o medio
“Lo que tenemos que preguntarnos, primero, es si las redes sociales son una fuente de información y, segundo, sobre los periodistas y las redes, hasta donde los comunicadores pueden utilizar las redes, “estos son los dos grandes dilemas que tiene la prensa, fundamentalmente la escrita. Entender que no somos protagonistas, somos canales de información”.

Expresa: “Yo tengo que hablar y ustedes me van a preguntar si es una amenaza para los medios convencionales y sobre esto se puede hablar millones de cosas y se puede reflexionar. Creo que afecta a la prensa transitoriamente, por ahora, pero no como competencia”.

Elsy Fernández, Carmen Contreras, Lorenzo Gómez y Doris Javier.
 Arbilla entiende que estar o no en Internet no quiere decir nada y “he visto fundir medios por estar en la red. Considera que son útiles hasta cierto punto y cada medio debe identificar hasta que punto puede usarla sin perjudicarse a sí mismos o a su audiencia.

Agrega: “Lo que garantiza la permanencia de un medio u otro es su política de información y sus estratégicas de comunicación, de cómo se indentifican con sus lectores”.

Falta de valores
“La humanidad está en una etapa de transición que los valores han caído totalmente, ya nadie cree en las normas naturales, pero creo que vamos en una situación de caos e individualismo que, en algún momento, tendrá que ordenarse, pues la humanidad siempre encuentra la manera de acomodarse… las redes sociales, la internet y nuestra forma de comunicarnos seguirá evolucionando y tendremos que aprender a darle el uso correcto a estas herramientas”.

Teresa Abreu, Evelyn Chamah, Mirna Pimentel y Sandy Pou.
Afirma que no vale la pena haber nacido y ser periodista “si uno no es dueño, por lo menos, de leer lo que quiera, escuchar lo que quiera, ver lo que quiera y saber decir lo que quiera… si uno tiene que someterse a que otro diga ‘mira esto no lo puedes decir’ es la cosa más indignante como ciudadano y más como comunicador…”

El hombre y el comunicador
Sobre Danilo Arbilla se puede hablar mucho, pues la trayectoria de este reconocido periodista uruguayo es larga y sustanciosa, siendo autor de una columna de análisis y comentarios generales en torno a política internacional, libertad de prensa y ética, la cual se publica en diversos periódicos del continente.

Carlos Mena, Anyelina Hernández y Juan Tomás.
Tras una larga y fructífera carrera en la Sociedad Interamericana de Prensa, Arbilla desempeñó durante varios años la presidencia de la Comisión de Libertad de Prensa de esa entidad, y finalmente alcanzó la presidencia de la organización; además es profesor del Instituto de Filosofía, Ciencias y Letras de Montevideo y de otras academias nacionales y extranjeras, entre otras muchas posiciones y ocupaciones.

Nuria Piera nos acompañó en nuestro primer aniversario

Lady Reyes, Nuria Piera y Ana Mercy Otañez.
Con la participación de Nuria Piera, productora y conductora del programa de investigación “Nuria”, Encuentros Interactivos celebró su primer aniversario, espacio donde los presentes tuvieron la oportunidad de compartir con una mujer de hablar llano y claro con toques de humor.

En este cuarto encuentro, Nuria fue convocada para hablar sobre el “Periodismo de investigación”, en los salones del hotel El Embajador, propuesta de las comunicadoras Lady Reyes y Ana Mercy Otáñez que contó con el patrocinio principal de Pinturas Tropical, Industrias San Miguel, Logomarca, Occidental Hoteles, Manuel González Cuesta, Scotiabank, iautocall, Lendof y Asociados, Tres Media y Kemao.

Simón Mahfoud, Grace Gómez, Leonor Rivas y Hakim Eduardo.
La elección de la comunicadora Nuria Piera para celebrar el primer año de Encuentros Interactivos, estuvo basada en su trayectoria de más de 20 años en la televisión y la radio, por sus reconocidos logros profesionales y humanos; así como por su condición de mujer, quien venciendo obstáculos ha crecido dentro de la comunicación imponiendo criterios de responsabilidad y honestidad.


Una niñez entre revolucionarios
La expectativa de la convocatoria de Encuentros Interactivos con Nuria Piera surtió el efecto deseado y desde antes de las 6:00 de la tarde los salones del hotel empezaron a poblarse de comunicadores, relacionistas públicos, ejecutivos de empresas y hasta seguidores de la “mujer controversia”, como es percibida por muchos, en especial por quienes siguen, semana tras semana, su programa “Nuria”.

Randolfh Luna, Rafael Molina Morillo, Yaira Cassó y Wladimir Lendolf.
Ella llegó fresca y jovial, sonriendo, saludando y siendo asediada por los medios, quienes, más que preguntarle por su participación en el evento, querían saber si el rumor de que sería la nueva directora general de Cadena de Noticias (CDN) tenía fundamento, de la misma manera que su equipo lo hace cuando investiga un caso. Sin dar respuesta afirmativa ni negativa, Nuria viró la moneda a lo que nos competía esa noche: el tema de “Periodismo de investigación”, en el primer aniversario “del proyecto de Lady y Ana Mercy”, como así lo dijo ante las cámaras.

Jorge Esteva y María Grullón.
El tiempo corría y todos querían saludar a la mujer que tenía la capacidad de poner “patas para arriba” a cualquier persona, funcionario o empresa que tuviera acción dudosa… y ella, Lady y Ana Mercy subieron al escenario. Las palabras de rigor pasaron y Nuria Piera se adueñó del podium y los presentes disfrutaron de una comunicadora que dejó sus técnicas de investigación de lado para empezar a contarnos su historia y cómo ella la convirtió en la periodista acuciosa, depredadora a veces cuando va tras la noticia, con ese olfato que denota a los que se destacan en lo que hacen y ella, en esa área, brilla con luz propia.

Habla sobre su infancia
Nuria Piera dejó a todos los presentes atónitos al hablar de su infancia, capítulo bien guardado por ella, pues pocas veces se le ha oído hablar de esos años con la franqueza y apertura que mostró esa noche… todos pudieron sentir las emociones que provocaban los relatos de la vida revolucionaria de sus padres, con sus altas y sus bajas… defendiendo sus creencias con posiciones firmes e inquebrantables, tanto así que las mismas le costaron la vida a su padre Enrique Piera (fallecido en 1970), de quién heredó su vena periodística.

Antonio José Bencosme, Mariano Abreu y Luis José Chávez.
Al llegar a esta parte de su infancia, entre vez y vez, con voz entrecortada, como si luchara con las lagrimas para que no salieran al exterior, Nuria relató detalle a detalle como su padre, fue asesinado a balazos durante el gobierno denominado "Los doce años" de Joaquín Balaguer, y cómo su madre Berna Gainza (fallecida en 2004) se mantuvo en pie, con la fortaleza de un roble y siguió la labor de su esposo, además de educarla a ella y su hermana Sonia.

Entre amenazas y precariedades se fue formando la mujer que hoy se enfrasca en luchas de información con quién ella entiende que está haciendo lo mal hecho, que busca y escudriña hasta sacar a la luz pública lo que entiende que debe saberse y censurarse.

La parte más dolorosa pasó y Nuria creció… y en el relato empezamos a conocer a una oradora que conectó con el público al mezclar humor e información. Se rió de muchos y se rió de ella misma, sobre todo de sus primeros años en la televisión, cuando en 1971 formó parte del programa "El Sheriff Marcos" conducido por Marcos de Córdova, para luego pasar por varios programas como "Domingo de mi Ciudad", "La Casa de Pequitas" en 1972, "Otra vez con Yaqui", de Yaqui Núñez del Risco, el "Show del Mediodía", "Calentísimo del 9", de Roberto Salcedo y "El Gordo de la Semana", de Freddy Beras Goico.

Naidisita Cabral, Gregorio Cabral y Rocío Marte.
El tiempo de ella
A Nuria le llegó el tiempo para ser ella en su propio espacio, donde se dedicó a lo que realmente quería: investigar. Y es el 17 de enero de 1987 que lanza su propio programa "Nuria en el 9", un controversial programa de investigación, primero en su género en la televisión dominicana y transmitido también por Color Visión. Este espacio se caracterizó por tratar fuertes temas políticos, sociales y religiosos, donde las denuncia de casos extremos de corrupción política fueron el pan nuestro de cada día, llevándola hasta los tribunales en varias ocasiones.

Para nuestra oradora, crecer es la mejor opción y siguió avanzando en lo que la apasionaba de la comunicación, siempre con el apoyo de su querida hermana Sonia y, al mencionarla, hizo un alto para mostrarle su afecto y agradecimiento, pues como en todo lo relacionado a esta mujer controversia, su hermana siempre ha estado a su lado.

Rosa Arredondo, Cinthia Modesto y Albania Pérez.
Nos habló de "Doble Filo", con un formato estilo de debate, y del segmento "A menos de un metro", que introdujo en el programa "Nuria en el 9" , donde entrevistaba a personalidades dominicanas. Luego de esto comenzó a contarnos de los casos de corrupción más sonados del país que ha tenido el privilegio de sacar a la luz pública, afirmando en este momento que el verdadero trabajo de investigación es aquel se hace con una total capacidad de manejo de fuentes, siendo valientes sin importar las consecuencias legales: juicios, amenazas de muerte y otras series de problemas.

En conclusión, un verdadero trabajo de investigación, se compone básicamente de tres partes: cómo surge la investigación, documentación con fuentes orales y escritas del hecho a investigar y el análisis de los datos obtenidos más la elaboración del reportaje. Todo esto ha sido una carrera loca para Nuria Piera a la que cada día ella agrega nuevos retos, afirmando que nunca se detendrá ni dejará de lado nunca lo que la convirtió en periodista de investigación: comunicar la verdad de los hechos.

Adalgisa López, Seily Liberato, Angela Gil, Elena Rodríguez y Heidi Matos.
El tiempo pasó volando y ella tuvo que terminar. Y fue en ese momento que el debate empezó y las preguntas llovieron como gotas del cielo… y a todas respondió… sus respuestas ya están en las mentes de quienes nos acompañaron esa noche en Encuentros Interactivos.

Rafael Molina Morillo habla sobre la ética en Encuentros Interactivos

Ana Mercy Otáñez, Rafael Molina Morillo y Lady Reyes.
Con la participación del doctor Rafael Molina Morillo, director del periódico El Día, nos reunimos en la tercera versión de Encuentros Interactivos, donde la “ética” fue el tema que atrajo a atención de comunicadores, relacionistas públicos y empresarios, quienes se dieron cita en el salón Embajador del hotel El Embajador.

Con la puntualidad de un reloj, llegó Molina Morillo, el invitado de honor, y junto a Lady Reyes y Ana Mercy Otañez recibieron a los invitados y contestaron preguntas a los medios de comunicación que buscaban la noticia del evento que tiene como meta discutir sobre temas de comunicación y relaciones públicas.

Aneudy Castillo, Rommy Grullón, Zoila Puello, Liza Arzeno y Rafael Reyes Bisonó.
 En este encuentro, el director del periódico El Día, dejó bien claro que el concepto de la ética es único y no  tiene por que cambiar en los tiempos de cólera o en tiempos fáciles, porque la ética implica la existencia de una tabla de valores permanente, que no varia.

En esta nueva versión, Reyes y Otañez destacaron el respaldo recibido de sus patrocinadores principales, el hotel El Embajador, Logomarca, el Banco Central,  Lendof y Asociados, el Banco BHD, Cemex, Filmaciones Robert Arvelo, iautocall y la compañía de diseño editorial Kemao, así como otras empresas y oficinas de relaciones públicas que dijeron presente.

Vianca Abreu, Amelia Reyes y Yosairis Madera.
Al finalizar las palabras del expositor y luego de concluido el ciclo de preguntas y repuestas, Molina Morillo fue sorprendido con un reconocimiento de parte de Encuentros Interactivos, que incluyó una placa por su trayectoria en el periodismo nacional e internacional.

También fue presentado un vídeo con las palabras de José Luis Corripìo Estrada (Pepín), presidente del Grupo Corripio; Miguel Franjul, director del periódico Listín Diario; Bienvenido Álvarez, director del periódico Hoy, y Ramón Reyes, productor del programa Hechos y Opiniones, quienes destacaron la virtudes profesionales y personales del expositor.


Leonor Rivasy Joel Vásquez.
Terminado la parte formal del evento, los asistentes compartieron un agradable momento y recibieron el libro de mano que contenía el resumen de las incidencias del pasado encuentro.